PORTARIA CONJUNTA SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA – SMIT; SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL  Nº 01 DE 26 DE FEVEREIRO DE 2018.

Estabelece cooperação técnica e administrativa para implantar e operar uma unidade piloto do Programa Descomplica – SP, na Prefeitura Regional de São Miguel Paulista.

 DANIEL ANNENBERG, Secretário Municipal de Inovação e Tecnologia – SMIT e FILIPE SABARÁ, Secretário Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social, no exercício de suas atribuições legais e regulamentares:

 CONSIDERANDO que o Projeto 56, Meta 41 do Programa de Metas 2017-2020 da Prefeitura São Paulo prevê a implantação de unidades de atendimento presencial com “Padrão Poupatempo” em todas as regionais;

CONSIDERANDO o disposto nos artigos 9º e 30 do Decreto Municipal nº 58.017, de 5 de dezembro de 2017, que inclui a unidade piloto do Descomplica em São Miguel Paulista como Divisão   da Coordenadoria de Atendimento Presencial – CAP da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia e define suas atribuições;

 RESOLVEM:

 Art. 1º - Fica estabelecida a cooperação técnica e administrativa entre a Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT) e Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social para a execução de ações de planejamento, implantação e operação da unidade piloto do Descomplica SP, na Prefeitura Regional de São Miguel Paulista. 

 Art.2º - Compete à Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social:

I – Ofertar, no âmbito do projeto piloto do Descomplica SP,  os serviços constantes do Anexo II desta Portaria , comunicando eventuais alterações;

II – Disponibilizar  pessoal capacitado para a execução dos serviços ofertados, garantindo a imediata substituição em caso de férias, licenças médicas e outros afastamentos.

III – Garantir meios para que a equipe da SMIT possa desenvolver suas atividades, em consonância com o planejamento e cronograma pré-definidos;

IV – Fazer, quando necessário, propostas para ajustes na concepção e execução dos projetos os elaborados pela SMIT;

V – Estabelecer parcerias e interface com órgãos provedores dos serviços que constam no Anexo II;

VI – Disponibilizar o serviço de malote para os serviços apresentados no Anexo II;

VII - Adquirir e manter estoques de material de escritório suficientes para a prestação  contínua dos serviços ofertados. 

 Art.3º - Compete à Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia – SMIT:

I - Elaborar diagnóstico de atendimento dos serviços atualmente prestados pela Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social - SMADS;

II - Conceber e planejar, com o dimensionamento dos recursos materiais e humanos necessários, os serviços a serem disponibilizados no Descomplica em São Miguel Paulista, na modalidade presencial e à distância;

III - Estabelecer parcerias e interface com todos os órgãos provedores de serviços municipais, estaduais e federais, tendo em vista o planejamento e a operação da Unidade Piloto, ressalvados os ajustes de competência da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social - SMADS;

IV - Elaborar, aplicar e monitorar o cumprimento das diretrizes, dos princípios e dos procedimentos para o funcionamento da unidade, mediante definição de padrões de qualidade e de eficiência;

V - Produzir dados estatísticos de atendimento e indicadores de qualidade relativos aos serviços do Anexo I que sejam produzidos pelo sistema de gestão do atendimento da SMIT;

VI - Conceber e executar programas de formação e de capacitação inicial e continuada;

VII- Elaborar e executar projetos específicos de arquitetura, de engenharia, de comunicação de dados e voz, de cabeamento estruturado e de comunicação visual necessários à adequação do espaço, responsabilizando-se, especialmente, pela aquisição, instalação e manutenção de: 

a)  mobiliário;

b) sistema de comunicação visual e de sinalização;

c) sistema de gestão de atendimento;

d) cabeamento estruturado;

e) recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação.

IX - Providenciar alterações nas configurações dos equipamentos de rede local e de longa distância, que alterem o projeto de rede física e lógica da unidade ou que possam causar impacto nas configurações de segurança da informação, cabendo à Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social - SMADS informar alterações necessárias para validação;

X - Conceber, produzir e revisar o material de publicidade institucional, em meio físico ou eletrônico, destinado a informar e orientar, periodicamente, a população sobre os serviços e eventos oferecidos ou realizados no Descomplica de São Miguel Paulista;

XI - Adquirir e manter insumos de informática necessários ao funcionamento de impressoras vinculadas ao projeto;

XIII – Adquirir e distribuir uniformes e crachás, assegurando eventuais trocas ou reposições;

 Art. 4º - As responsabilidades quanto ao pessoal envolvido no Projeto ficarão a cargo da respectiva Pasta na qual estão lotados.

 Art.5º - O detalhamento das responsabilidades de cada parte (Matriz de Responsabilidades) constitui o Anexo I desta Portaria Conjunta.

 Art. 6º – O horário de funcionamento do projeto piloto do Descomplica SP será das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira.

 Art.7º - A presente cooperação não envolve transferência de recursos financeiros entre as partes.

 Art. 8º - Esta Portaria entra em vigor na data da sua publicação.

Cardápio de Serviços - SMADS

Cadastro e Atualização Cadastral CADUnico

Consulta a situação do Beneficio - Programa Bolsa Familia

Cadastro e Atualização do Banco de Dados do Cidadão - BDC

Consulta a situação do Beneficio Renda Minima

Anexo I

Anexo II

Quadro de Pessoal

SMADS

Atividade Perfil mínimo Quant. De postos

Postos de Atendimento - linha de frente Nível médio 7

Postos de atendimento - retaguarda Nível superior ou médio 2

Supervisor Nível superior 1