CASA CIVIL DO GABINETE DO PREFEITO

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COMUNICADO SECRETARIA MUNICIPAL DE ABASTECIMENTO - SEMAB Nº 17 de 29 de Outubro de 2004

AVALIACAO DE DESEMPENHO - PLANO DE TRABALHO DA COMISSAO EXECUTIVA DO CONSELHO MUNICIPAL DE SEGURANCA ALIMENTAR E NUTRICIONAL - COMUSAN-SP.

COMUNICADO 17/04 - SEMAB

Seguindo a orientação das novas normas de Avaliação de Desempenho, conforme a Lei Municipal Nº 13.748 de 16/01/2004 e o Decreto Municipal de nº 45.090 de 05/08/2004, segue o Plano de Trabalho da unidade: Secretaria da Comissão Executiva do Conselho Municipal de Segurança Alimentar e Nutricional de São Paulo - COMUSAN-SP / SEMAB-G, para o período de outubro de 2004 a dezembro de 2005.

PLANO DE TRABALHO DO COMUSAN-SP

"Toda caminhada começa com o primeiro passo..."

Apresentação

O novo Sistema de Avaliação de Desempenho da PMSP proporciona, a todos os participantes de um determinado processo de trabalho, condições de elaborar uma avaliação abrangente, contendo desde a avaliação do servidor (avaliação individual = auto-avaliação + avaliação da chefia imediata + avaliação da instituição) até a da instituição ( avaliação institucional = avaliação das chefias + condições de trabalho + plano de trabalho).

O novo paradigma de Avaliação contempla novas etapas, como planejamento e avaliação contínua de ações, num processo de trabalho conhecido por todos, servidores e usuários dos serviços.

A elaboração, implementação e avaliação de projetos e planos de trabalho contribuem para a racionalidade das ações e resultados e possibilitam a correção de planos e planejamentos no decorrer de sua execução, ampliando a cobertura de controle dos mesmos e das responsabilidades de seus atores.

1-Título- PLANO DE TRABALHO DA SECRETARIA DA COMISSÃO EXECUTIVA DO COMUSAN-SP

2-Linha de Ação - Canal Institucional de Participação / Suporte Administrativo para o funcionamento do COMUSAN-SP

a) Organizar os trabalhos do COMUSAN

b) Preparar a estrutura dos eventos do COMUSAN (Reunião Ordinária/Executiva/etc.)

c) Expedientes do COMUSAN-SP/SEMAB/G :

- expediente gabinete/documentos;

- expediente administrativo: xerox/reprografia, manutenção, comunicação, copa, limpeza, protocolo;

- expediente de almoxarifado: requisições e retiradas de materiais;

- expediente de informática (PRODAM);

- expediente jurídico: Atas e Minutas (examina o material se está em conformidade com a Lei);

- expediente contabilidade: compras, patrimônio;

- expediente de transporte: garagem e Gabinete;

- expediente de imprensa;

- expediente do protocolo: correspondências e processos ( interno e externo).

3-Executor da Ação

Secretaria Municipal de Abastecimento - Conselho Municipal de Segurança Alimentar e Nutricional de São Paulo - Secretaria da Comissão Executiva

Av. São João, 473, 19º andar

TELE/FAX: (11) 3338.2827 - Tel. 3331.5927 E-mail: comusan@prefeitura.sp.gov.br

ResponsávelL(CL))

Roseli Lopes de Macedo Leal

Equipe de TrabalhoL(CL))

Cristina de Melo Araujo

Francisca Aparecida do Nascimento Delfim

Neuza Ferreira de Souza

Rafael Stringari de Souza - estagiário

Roberto Corci Ferreira

Sandra Cezario

4-Justificativa

Conforme resoluções da I Conferência (7 a 9/12/2001) e Decreto nº 42.862 de 13/02/2003, o COMUSAN-SP tem por objetivo assegurar o direito constitucional de cada pessoa humana à alimentação, a segurança alimentar e nutricional. Cabe a ele:

I - propor, acompanhar e fiscalizar ações do governo municipal na área de segurança alimentar e nutricional;

II - articular áreas do governo municipal e de organizações da sociedade civil para a implementação de ações voltadas para o combate às causas da miséria e da fome, no âmbito do município;

III - incentivar parcerias que garantam mobilização e racionalização no uso dos recursos disponíveis;

IV - coordenar campanhas de conscientização da opinião pública, com vistas à união de esforços;

V - formular o plano municipal de segurança alimentar e nutricional;

O Conselho é formado por 40 (quarenta) membros titulares, com igual número de suplentes, em mandato de 24 (vinte e quatro) meses, com a seguinte composição:

I - 20 representantes da sociedade civil organizada;

II - 10 representantes de trabalhadores de áreas afins do setor de alimentos, através de suas respectivas entidades de classe;

III - 10 representantes governamentais.

O Presidente do COMUSAN-SP é um servidor da Secretaria Municipal de Abastecimento. Atualmente, o COMUSAN-SP contém Comissão Executiva e estrutura de Comissões Temáticas, compostas por representantes do setor público, entidades de classe, sociedade civil organizada e instituições científicas.

Sempre que se fizer necessário, poderá o COMUSAN-SP, solicitar aos órgãos e Entidades da Administração Pública Municipal dados, informações e colaboração para o desenvolvimento de suas atividades.

Para adequado atendimento às necessidades cotidianas e ao plano de metas do Conselho os servidores e colaboradores das rotinas e eventos promovidos pelo COMUSAN-SP, como a III COMUSAN-SP, é imprescindível que se faça preparação por meio de treinamento, cursos e planejamento de suas ações.

5. Objetivos

O Projeto visa permitir o trabalho coletivo, de cunho social e cultural de todos os participantes das atividades do COMUSAN-SP com conselheiros e demais servidores da municipalidade, proporcionando uma melhoria da qualidade da prestação de serviços, otimização de recursos e eficácia na obtenção de resultados.

Preparar os servidores em questão para dar apoio administrativo no desenvolvimento das tarefas do COMUSAN-SP na execução do Plano de Metas do Conselho e para Preparação da III Conferência, além das atividades das Comissões Temáticas.

Engajar os estagiários do setor nas atividades do COMUSAN-SP, proporcionando-lhes noções de planejamento de ações.

6. Público Alvo

Servidores do COMUSAN-SP, servidores da SEMAB, estagiários e potenciais voluntários de outras Secretarias Municipais, como os que atuaram nas I e II Conferências do COMUSAN.

7. Metas - Atingir o público alvo

IV trimestre de 2004

Unidades SEMAB

Nº de funcionários

COMUSAN

06

JURÍDICO

02

CONTABILIDADE

03

BIBLIOTECA

01

ADMINISTRAÇÃO

08

DAS

10

INFORMÁTICA

02

UNIDADES DE OUTRAS SECRETARIAS

25

ESTAGIÁRIOS

03

TOTAL

60

Obs.:- Poderá haver remanejamento de vagas.

Realizar tarefas de rotina, conforme expedientes do COMUSAN-SP e:

- Leitura do DOM e Clipping

- Arquivo temático

- Ofícios e memorandos

- Correio Eletrônico: envio, recebimento, encaminhamentos e impressão

- Folha de Freqüência Individual

- Requisição de materiais

- Recebimento e envio de documentos

- "Breafing" de reuniões

- Contatos com os Conselheiros e Entidades

- Atas, minutas

- Folha de Avaliação da limpeza

- Atendimento telefônico em geral

- Cursos/Palestras/Seminários/Conferências (convocações/preparação de eventos)

- Página do COMUSAN na Internet

- Lista de presença para as Reuniões

- Cobrança de documentos dos Conselheiros

- Fax - recebimento/envio

- Controle de materiais/patrimônio

8. Estrutura Metodológica

O Projeto será sediado pelo município de acordo com as normas pertinentes e a manutenção e guarda dos materiais e equipamentos ficarão sob a responsabilidade do COMUSAN-SP.

Serão desenvolvidas as seguintes ações, com metodologia participativa:

a) Reuniões de planejamento e avaliação

b) Cursos de formação/ treinamentos

c) Plano de trabalho - elaboração e execução

d) Avaliação final do Projeto

e) Ações administrativas/apoio

9 - Parcerias

Poderão ser realizadas parcerias de acordo com os Decretos Municipais de nº 40.384/01 e 42.862/03.

GOVERNO

Representantes da Secretaria Municipal de Abastecimento - SEMAB

Representantes da Secretaria Municipal de Saúde - SMS

Representantes da Secretaria Municipal de Educação - SME

Representantes da Secretaria Municipal de Assistência Social - SAS

Representante da Secretaria Estadual da Saúde

Representantes da Secretaria Estadual da Agricultura

Representantes de instituições públicas estaduais de ensino técnico / superior e de Pesquisa

Universidade de São Paulo - Faculdade de Saúde Pública e Universidade de São Paulo - Faculdade de Medicina Veterinária

Centro Estadual de Educação Paula Souza

Representantes do Ministério Extraordinário da Segurança Alimentar e Nutricional

Representantes do Ministério da Saúde

SOCIEDADE CIVIL

Representantes dos movimentos populares

Ação da Cidadania,

Movimento Alternativo de Transformação Social

Movimento Nacional de Luta pela Moradia,

Casa da Criança e Adolescente Betinho

Conselho Popular Saúde Jabaquara,

Centro Social Comunitário Jd. Lurdes

Associação Vila Araguaia,

Sociedade Amigos de Vila Zilda e Pq Casa de Pedra

Movimento de Moradia Sudeste x Centro - Entidade Caico,

TEN - YAD

Representantes de entidades sindicais e associações gerais patronais e de entidades sindicais e associações gerais patronais da área

Federação do Comércio do Estado de São Paulo

Sindicado do Comércio Varejista de Carnes Frescas do Estado de São Paulo

Associação Paulista de Supermercados

Associação Paulista de Controladores de Pragas Urbanas

Associação Brasileira das Indústrias de Alimentos

Associação Brasileira da Indústrias de Ingredientes para Alimentos

Representantes de instituições de ensino privado técnico / superior e de pesquisas

Universidade São Judas - USJ

Faculdades Integradas de São Paulo - FISP

Instituto Brasileiro de Orientação ao Consumidor - IBOC,

Centro Universitário Nove de Julho - UNINOVE

Representantes de entidades de portadores de patologias e de entidades de portadores de deficiências

ACELBRA - Associação dos Celíacos do Brasil,

APAH - Associação Paulista de Atenção ao Hipertenso

APAF - Associação de Pais e Amigos de Fenilcetonúricos,

Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência

Movimento pelo Direito das Pessoas com Deficiência,

União Nacional dos Deficientes Físicos

Representantes de entidades prestadoras de serviços

SOS Cozinha S/C,

INTEGRA - Segurança Alimentar

A.A.O. - Associação de Agricultura Orgânica,

INSTITUTO POLIS - Estudos, Formação, Assessoria em Políticas Sociais

Representantes da economia informal

ACOMESP - Associação dos Comerciantes, Ambulantes, e Prestadores de Serviços em Pontos Fixos nas Vias e Logradouros Públicos no Município de São Paulo

SINPESP - Sindicato dos Permissionários em Pontos Fixos nas Vias e Logradouros do Município de São Paulo

TRABALHADORES DA ÁREA DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO

Representantes de entidades sindicais de trabalhadores de áreas afins à segurança alimentar e, nutricional:

Sindicato dos Nutricionais do Estado de São Paulo

Sindicato dos Farmacêuticos de São Paulo,

Sindicato dos Trabalhadores dos Hotéis e Similares

Sindicato dos Agentes Vistores do Município de São Paulo,

Sindicato dos Médicos Veterinários de São Paulo

Representantes de associações de trabalhadores de áreas afins à segurança alimentar e, nutricional:

APAN - Associação Paulista de Nutrição

ABEA - Associação Brasileira dos Engenheiros de Alimentos,

Centro Acadêmico Emílio Ribas

APSA - Associação Paulista de Segurança Alimentar,

ABPA - Associação Brasileira Para Prevenção de Acidentes

SPMV - Sociedade Paulista de Médicos Veterinários,

Colégio Brasileiro de Medicina Veterinária

Representantes de entidades de classes profissionais e de associações de profissionais liberais, ligados à área de segurança alimentar e, nutricional.

Conselho Regional de Química - 4ª Região

Conselho Regional de Nutricionistas - SP

Conselho Regional de Medicina Veterinária - SP

10 - Recursos

Fontes de Financiamento

Valor Mensal

Valor Total

Em aberto

--

--

--

--

--

--

--

--

Total

--

--

ReferênciasL(CL)) Decreto Municipal nº 40.384 de 03/04/2001 e Orçamento Programa para 2005.

Quadro 1 - Detalhamento

NATUREZA DE DESPESA

(a ser contraída)

Unitário

Total

- Mural

- Computador

- Impressora

- Mesa de reunião e cadeiras

- Retro projetor

- Equipamentos de som: rádio/CD/gravador/microfone sem fio

- Suprimentos de áudio visual

- Garrafão térmico 5 litros

- Garrafa térmica 1 ¹/² litros

- Acessórios de Informática

MATERIAL DE CONSUMO

UNITÁRIO

TOTAL

PADRONIZADO:

- Álcool etílico

- Borracha

- Canetas: azul, preta, vermelha

- Caneta marca- texto

- Capa plástica encadernação

- Classificador tipo AZ

- Clips

- Cola branca

- Colchete

- Copo plástico para água e café

- Corretivo líquido

- Disquete

- Elástico

- Envelope com impressão

- Envelope plástico sem impressão

- Espiral

- Estilete

- Etiqueta auto adesiva

- Extrator

- Filme para máquina fotográfica

- Fita adesiva de celulose

- Fita para máquina de escrever

- Formulários administrativos

- Formulário cont. branco com logotipo

- Grampo para grampeador

- Lápis grafite

- Livro de carga

- Luva de borracha

- Papel higiênico

- Papel lembrete adesivo

- Papel para reprografia

- Papel térmico em bobina para fax

- Papel toalha em bobina

- Pasta catálogo com 50 plásticos

- Pasta com elástico em polionda

- Pasta de cartolina com e sem ferragem

- Pasta plástica transparente com elástico em L

- Pasta suspensa

- Pincel atômico

- Régua plástica

- Tinta para carimbo

- Cartucho de tintas

NÃO PADRONIZADO:

- Caneta para quadro branco

- Papel flip-chart

- Acetato para retroprojetor

- Suprimento de material áudio visual

SERVIÇOS DE TERCEIROS - PESSOA JURÍDICA

Locação de microônibus

--

--

--

Vale-transporte

--

--

--

Confecção de Bunners para o COMUSAN-SP

TOTAL

--

--

--

EQUIPAMENTOS/MATERIAL PERMANENTE NECESSÁRIOS

SEDE DO COMUSAN-SP

Descrição

Quant.

valor unitário

estimado

Parcelas

Máquinas fotográficas digital

01

Filmadora

01

Computadores (disquete/cd)

02

Impressoras (jato de tinta/laser)

02

Scanner

01

Gravador de cd (externo)

01

TV 29"

01

Video cassete / cd player

01

Quadro magnético

01

Microfone

01

Pedestal de microfone

01

Retroprojetor

01

Arquivo de aço

02

Armário

02

Geladeira

01

Aparelho de fax

01

Mural

01

Mobiliário

00

Máquina de escrever elétrica

00

Mesa de reunião

01

Equipamento de som (rádio/cd/gravador/microfone sem fio)

01

Estantes

04

Aparelhos telefônicos

02

Grampeador para apostila

02

Perfurador para encadernação

01

Veículo - Besta (14 lugares)

01

Outros

SERVIÇOS DE TERCEIROS - PESSOA FÍSICA

Manutenção de bens móveis

--

--

--

Manutenção de bens imóveis

--

--

--

Outras Remunerações Pessoais

TOTAL

Quadro 2 -Consolidação

NATUREZA DA DESPESA

VALOR

Código

Especificação

--

Material de consumo

--

Serviços de Terceiros - Pessoas Físicas

Serviços de Terceiros - Pessoas Jurídicas

Equipamentos e material permanente

Outras Despesas

--

TOTAL

PARES DO COMUSAN-SP

--

--

Externo:

Entidades do COMUSAN-SP

- Coordenadoria de Participação Popular

- Conselho de Orçamento Participativo

- Conselho Municipal de Saúde

- Conselho Estadual de Segurança Alimentar de São Paulo

- Conselho Nacional de Segurança Alimentar e Nutricional Sustentável

- Subprefeituras ( Centros de Referência)

Interno:

- Supervisão Administrativa ( Pessoal, Protocolo, Xerox, Recursos Humanos, Limpeza, Copa, Almoxarifado, Manutenção, etc.)

- Gabinete/ Tráfego

- Informática/PRODAM

- Departamento de Alimentos e Suprimentos

- Departamento Jurídico

- Departamento de Contabilidade

- Segurança

- Imprensa

11.. Programa de Treinamento

Funcionamento de Conselhos ( O que são Conselhos / Geral)

a) o que é o COMUSAN-SP e seu Plano de Metas/ Específico

b) O COMUSAN-SP e a nova Estrutura Organizacional da PMSP ( Como funciona e o papel do COMUSAN-SP na PMSP)

c) Conferências Municipais e preparação da III Conferência COMUSAN-SP

d) Planejamento Estratégico da Coordenação do COMUSAN-SP

e) Informática

f) Curso Preparatório para Organização da III Conferência ( Dezembro)

Detalhamento do Curso

§ Justificativas:

1. Atender ao plano de metas do COMUSAN para 2005,

2. Atualizar os funcionários que participaram da I e II Conferência e capacitar funcionários novos ( do COMUSAN e potenciais voluntários).

§ Objetivos principais:

1. Capacitar e qualificar servidores para atuarem na III Conferência de Segurança Alimentar,

2. Atender ao plano de trabalho da Secretaria do COMUSAN-SP.

§ Público Alvo:

1. Servidores da Secretaria do COMUSAN,

2. Servidores da SEMAB ( potenciais voluntários), servidores de outras Secretarias que atuaram na I e II Conferência.

§ Programa:

1. O que é o COMUSAN e a Secretaria da Comissão Executiva

2. O que é uma Conferência.

3. Regimento Interno de Conferência - modelos I e II

4. Passos para realização de uma Conferência: plenárias - Regionais

- Setoriais

- Gerais

5. Estrutura de uma Conferência:

Papel dos Conselheiros e apoio da Secretaria da Comissão Executiva:

Organização - Comissão da Organização: - almoço/ coffee-breaks/ água/ certificados/ crachás/ pastas/ listas de presença/ fotos/ estrutura de transporte de material, funcionários/outros

Patrocinadores:

- Estrutura Física/ Material/ Equipamentos

Funcionamento da Conferência: - Painéis

- Grupos de Trabalhos

- Plenárias

Recepção

Apoio e Manutenção/ Informática

· Avaliação das experiências anteriores e troca de experiências:

1. Relatórios da I e II Conferência

2. Debates

3. Sugestões

· Estrutura da Conferência

- Coordenação das equipes de apoio

· Estrutura do Curso

- publicação em DOM.: 3 publicações: - convites - convocações - conclusão do curso

- local

- Café e almoço

- Duração do Curso

- Materiais

- Número de participantes

- Certificado

- Transporte

- Convidados

- Recepção

- Credenciamento/ Pastas/ Crachás/ Lista de presença

12. Ações do Projeto e Cronograma

CRONOGRAMA DAS AÇÕES DO PROJETO

Descrição

Período

Responsável

Direto

Equipe

Coordenação

Reuniões de planejamento

Reuniões mensais de equipe

Pesquisa de documentação

Preparo de ATAS

Cadastro de Conselheiros e Entidades

Organização Mural

Boletim Informativo/eletrônico

Arquivo Temático

Expedientes do COMUSAN-SP

Reunião de Avaliação Final

ANEXO - CRONOGRAMA DETALHADO DAS ATIVIDADES DO PROJETO

Plano de Ação da Secretaria da Comissão Executiva e Coordenação do COMUSAN-SP para o período de outubro de 2004 a dezembro de 2005

1ª ETAPA: (CL)) 4º trimestre de 2004 - Desenvolvimento de Pessoal - Curso de Formação / Treinamento

Data

Dia/mês

Participantes

Atividades

Recursos utilizados

Responsável

Objetivos específicos

11/10/04

20/10/04

04/11/04

Equipe da Secretaria de Coordenação

Reunião de

Discussão do Projeto e Esboço do Planejamento

Começar a traçar plano de trabalho da Coordenadoria do COMUSAN-SP

17/11/04

Equipe e convidados

Servidores da SEMAB

1ª Reunião de Planejamento

Ampliada

Demais Reuniões de Planejamento

Divulgação em DOM e cadastramento dos participantes

Confirmação de inscritos e publicação de convocação em DOM

02 e 03/12/04

Equipe e demais Servidores no Projeto

Curso de Formação para III Conferência

Servidores participantes do curso

Treinamentos Específicos

Outubro novembro dezembro

Todos Titulares e suplentes

Reuniões Ordinárias do COMUSAN-SP

Outubro novembro dezembro

CE Titulares e suplentes

Reuniões da Comissão Executiva do COMUSAN-SP

Equipe da Secretaria da Coordenação

Avaliação da 1ª Etapa

2ª ETAPA:(CL)) 4º trimestre de 2004 e 1º trimestre de 2005 - CEINDOC - Centro de Informação e Documentação do COMUSAN-SP

Data

Dia/mês

Participantes

Atividades

Recursos utilizados

Responsável

Objetivos específicos

Janeiro/2005

Equipe da Secretaria da Coordenação

Avaliação de Desempenho da 1ª Etapa do Projeto e dos Funcionários

Funcionário

Equipe

Chefia

Projeto Instituição

Pesquisa de Documentação

Técnica e Administrativa COMUSAN-SP

Arquivos e Estantes

Pesquisa sobre as Resoluções de Conferências Municipais

Pesquisa de Informações Adicionais (para cursos, COMUSAN e III Conferência)

Cadastro de Entidades para a III COMUSAN-SP

Memórias e Resoluções da I COMUSAN-SP

Memórias e Resoluções da II COMUSAN-SP

Memórias dos

Cursos de Formação de Conselheiros

Atividades diversas do COMUSAN-SP

Site PMSP / COMUSAN-SP

Correspondência On-line

Marketing do COMUSAN-SP

Documentação e Comunicação com os CONSEAs Nacional e Estadual

Visitas às entidades do COMUSAN-SP

Participação em Eventos Externos

Todos Titulares e suplentes

Reuniões Ordinárias do COMUSAN-SP

CE Titulares e suplentes

Reuniões da Comissão Executiva do COMUSAN-SP

Equipe da Secretaria da Coordenação

Avaliação da 2ª Etapa

3ª ETAPA:(CL)) 2º trimestre de 2005 - Fase Preparatória da III COMUSAN-SP

( Quadros deverão ser preenchidos em reunião de equipe após a 1ª Etapa)

Data

Dia/mês

Participantes

Atividades

Recursos utilizados

Responsável

Objetivos específicos

Todos Titulares e suplentes

Reuniões Ordinárias do COMUSAN-SP

CE Titulares e suplentes

Reuniões da Comissão Executiva do COMUSAN-SP

Equipe da Secretaria da Coordenação

Avaliação da 3ª Etapa

4ª ETAPA: (CL)) 3º trimestre de 2005 - Organização da III COMUSAN-SP

( Quadros deverão ser preenchidos em reunião de equipe após a 1ª Etapa)

Data

Dia/mês

Participantes

Atividades

Recursos utilizados

Responsável

Objetivos específicos

Todos Titulares e suplentes

Reuniões Ordinárias do COMUSAN-SP

CE Titulares e suplentes

Reuniões da Comissão Executiva do COMUSAN-SP

Equipe da Secretaria da Coordenação

Avaliação da 4ª Etapa

5ª ETAPA: (CL)) 4º trimestre de 2005 - Realização da III COMUSAN-SP,

Encaminhamentos, Relatório Final e Avaliação da Execução do Projeto

Data

Dia/mês

Participantes

Atividades

Recursos utilizados

Responsável

Objetivos específicos

Outubro

Realização da III COMUSAN-SP

Outubro

Servidores participantes da III Conferência

Avaliação

Encaminhamentos da III COMUSAN-SP

Relatório Final da III COMUSAN-SP

Outras atividades

Todos Titulares e suplentes

Reuniões Ordinárias do COMUSAN-SP

CE Titulares e suplentes

Reuniões da Comissão Executiva do COMUSAN-SP

Equipe da Secretaria da Coordenação

Avaliação da 5ª Etapa e Avaliação da Execução do Projeto

ROTEIRO DE PESQUISA

1.. Quem são os usuários potenciais e atuais do COMUSAN-SP?

· Quais as características demográficas, geográficas e psicográficas dos clientes?

· Quem realmente utiliza os serviços do COMUSAN-SP?

· Quem são os principais influenciadores na decisão de utilização dos serviços?

· Quem é financeiramente responsável pela utilização dos serviços?

2.. Por que as pessoas selecionam os serviços do COMUSAN-SP?

a. Quais as características básicas fornecidas pelos serviços do COMUSAN-SP e pelos serviços dos outros Conselhos?

b. Quais as necessidades das pessoas que são atendidas pelo COMUSAN-SP e pelos serviços dos outros Conselhos?

c. Quão bem os serviços do COMUSAN-SP e os serviços dos outros Conselhos que atendem ao conjunto de necessidades das pessoas que os procuram?

d. Como as necessidades dos clientes deverão mudar no futuro?

e. Que métodos os usuários do COMUSAN-SP utilizam para retribuição dos serviços prestados?

f. Os usuários estão propensos a desenvolver relacionamentos a longo prazo com o COMUSAN-SP ou eles preocupam-se apenas com as vantagens oferecidas?

3.. Por que os usuários potenciais não usam os serviços do COMUSAN-SP?

· Quais as necessidades básicas dos potenciais usuários que não estão sendo atendidas pelos serviços do COMUSAN-SP?

· Quais as características, benefícios ou vantagens dos outros Conselhos que levam os não usuários do COMUSAN-SP a escolhe-los?

· Há problemas na promoção serviços do COMUSAN-SP que levam os usuários a não utiliza-los?

· Qual o potencial de transformar os não usuários em usuários do COMUSAN-SP?

Para Entender a Elaboração de um Projeto

Fazer um projeto de pesquisa é traçar um caminho eficaz que conduza ao fim que se pretende atingir, livrando os participantes do perigo de se perder, antes de o ter alcançado.

No projeto deve existir detalhamento das diversas fases a serem efetivadas, apresentando-se também, num cronograma, o tempo que será necessário para executá-lo e o que será feito em cada momento dele. Um projeto essencialmente serve para responder as seguintes perguntas:- o que fazer?, por que, para que e para quem fazer? onde fazer? como, com que, quanto e quando fazer? com quanto fazer? como pagar? quem vai fazer?

Ficha de Avaliação do Projeto

Critérios

Valor

Não Atendeu

0

Atendeu Parcialmente

1

Atendeu

2

Descrição

PESO

VALOR

TOTAL

I. Introdução

1. O problema está devidamente identificado dentro de um contexto que justifique a proposta de pesquisa ?

3

2. O problema está devidamente delimitado/claramente formulado ?

2

3. É apresentada a relevância social, técnica e/ou científica da proposta de pesquisa ?

2

II. Objetivos

1.. Os objetivos do projeto estão claramente definidos ?

2

2.. Os objetivos estão suficientemente delimitados na maneira a permitir, presumivelmente, a execução do projeto dentro do prazo previsto ?

2

III. Revisão Bibliográfica/Fundamentação Teórica

1.. A fundamentação teórica está adequada à proposta do projeto?

3

2.. As idéias arroladas no texto mencionam os seus respectivos responsáveis?

2

3.. As citações feitas no texto obedecem a um formato apropriado e coerente ?

1

IV. Metodologia/Materiais e Métodos

1.. Existe coerência entre a metodologia e os objetivos do projeto ?

3

2.. Todos os elementos do método estão devidamente descritos e compatíveis com a metodologia proposta ?

3

V. Cronograma Físico

1.. A proposta apresenta um cronograma físico de execução compatível com os objetivos e métodos anteriormente propostos ?

1

VI. Orçamento

1.. A proposta apresenta um orçamento que discrimina e quantifica os gastos previstos na execução do projeto?

1

VII. Referências Bibliográficas

1.. A proposta apresenta uma lista das referências bibliográficas enunciadas, discutidas e analisadas no texto do projeto?

2

TOTAL GERAL

OUTROS INTEGRANTES DO PROJETO

Área Tecnológica

> Mídia Impressa

> Mídia Alternativa

> Multimídia

> Informática

Ø Telemática - Internet

Observações:

Produção Gráfica

Em formato de cartilha, este instrumento contém os conceitos básicos tratados pelo tema abordado. De forma clara e objetiva procura detalhar o assunto, fazendo correlação com o conceito global de cidadania.

Multimídia

Cumpre o mesmo papel da mídia impressa, contudo, disponibiliza um maior volume de informações, trabalhando o conteúdo de forma hipertextual.

Internet

Serve como mecanismo de atualização e validação do projeto, fornecendo informações sobre o andamento do projeto no ambiente trabalhado e disponibilizando instrumentos de pesquisa para acompanhamento e mensuração de resultados, tanto por um boletim eletrônico quanto por correspondências on-line.